Política de privacidad
Acerca de este aviso
Estamos comprometidos a proteger su privacidad y ganarnos su confianza. . Este aviso describe la información personal que recopilamos sobre usted y cómo la usamos y protegemos. Se aplica a nuestros clientes actuales y anteriores que viven en su estado y reemplaza las versiones anteriores que le hayamos dado, and replaces earlier versions that we may have given you.
Resumen
Esta sección resume nuestras prácticas de privacidad. Para obtener más detalles, lea la política de privacidad completa.
  • Recopilamos información sobre usted, sus transacciones con nosotros, y fuentes externas.
  • Usamos su información solo para realizar nuestro negocio y brindarle un seguro.
  • Compartiremos su información con su agente o corredor seleccionado.
  • No compartiremos su información con otras empresas con fines de marketing sin su consentimiento.
  • Limitamos el acceso a su información y utilizamos medidas de seguridad para ayudar a protegerla.
  • Puede revisar y corregir su información.
¿Qué información recopila sobre mí?
Recopilamos información sobre usted para cotizar y dar servicio a su póliza de seguro. Esto se denomina ""Información personal no pública" " si lo identifica y no está disponible para el público. Dependiendo del producto, o recopilamos de algunas o todas las siguientes fuentes. Hemos proporcionado algunos ejemplos para cada fuente, pero no todos pueden aplicarse a usted.
  • Información de la solicitud: Proporcione esto en su solicitud, a través de su agente o corredor, por teléfono, o en línea. También podemos obtenerlo de directorios y otras fuentes externas. Incluye su nombre , dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, número de licencia de conducir, número de Seguro Social, fecha de nacimiento, género, estado civil, tipo de vehículo, e información sobre otros conductores.
  • Información del Informe del Consumidor: Obtenemos esto de las agencias de informes del consumidor. Incluye su historial de conducción, historial de reclamaciones con otras aseguradoras, e información de informes crediticios. Las agencias de informes del consumidor guardan la información y la divulgan a otros según lo permita la ley.
  • Información de Transacciones: Esta es información sobre sus transacciones con nosotros, nuestros afiliados, o otras personas. Incluye las coberturas, límites y tarifas, e historial de pagos y reclamaciones. También incluye información que requerimos para facturación y pago.
  • Información del Sitio Web: Esta información es exclusiva de las transacciones por Internet. Incluye el sitio web que lo vinculó al nuestro, el sistema operativo de su computadora, y las páginas que vio en nuestro sitio. Algunos sitios web, incluido el nuestro, también puede almacenar "cookies" en su computadora "(cookies)" Las cookies recopilan datos técnicos. Las cookies recopilan datos técnicos , como su dirección de protocolo de Internet (IP) address), sistema operativo, e ID de sesión. También pueden guardar cierta información ingresada por usted.
¿Quién podría obtener información sobre mí de usted?
Compartiremos información sobre usted solo según lo permita la ley. No compartiremos su Información Personal No Pública con otras empresas con fines de marketing sin su consentimiento. No es necesario "optar por no participar" o decirnos que no lo hagamos. Las divulgaciones incluyen aquellas que creemos que se requieren para proporcionar reclamaciones de seguros o servicio al cliente, prevenir fraudes, realizar investigaciones o cumplir con la ley. Los destinatarios incluyen, por ejemplo, nuestra familia de compañías de seguros, representantes de reclamos, proveedores de servicios, agencias de informes del consumidor, agentes y corredores de seguros, aplicación de la ley, tribunales y agencias gubernamentales. Estas partes pueden divulgar la información a otros según lo permita la ley. Por ejemplo, las Agencias de Informes del Consumidor pueden divulgar la información de transacciones recibida de nosotros a otras compañías de seguros con las que usted hace negocios. Cuando lo permita la ley, también podemos divulgar información de la aplicación o la transacción a los proveedores de servicios que nos ayudan a comercializar nuestros productos. Estos proveedores de servicios pueden incluir instituciones financieras con las que tenemos acuerdos de marketing conjuntos.
¿Cómo protegen mi información?
Restringimos el acceso a su Información Personal No Pública a nuestros empleados y otras personas que creemos que deben usarla para proporcionar nuestros productos y servicios. Su uso de la información está limitado por la ley, nuestro código de conducta para empleados, y los acuerdos escritos cuando corresponda. También mantenemos medidas de seguridad físicas, salvaguardas electrónicas y de procedimiento para proteger su información.
¿Cómo puedo revisar y corregir la información que tienes sobre mí??
Para revisar la información que tenemos sobre usted, envíe una solicitud por escrito al Servicio de atención al cliente. Debe describir el tipo de información que desea revisar e indicar que su solicitud es en respuesta a esta Política de privacidad. Incluya su nombre completo, dirección postal , y número de póliza (si corresponde). Dentro 30 de los 30 días hábiles, describiremos lo que está disponible y cómo puede solicitar correcciones. También nombraremos a cualquier persona que indiquemos que recibió la información dentro de los dos años anteriores a su solicitud. Finalmente, dentificaremos las empresas que han proporcionado información de Consumer Report sobre usted. Puede revisar la información en nuestras oficinas o recibir una copia por una tarifa para cubrir nuestros costos. No proporcionaremos información que consideremos privilegiada, como información sobre reclamaciones de seguros o juicios. Para corregir información sobre usted, envíe una solicitud por escrito como se describe arriba, explicando la corrección deseada. Dentro 30 de los 30 días hábiles, haremos la corrección solicitada o le diremos por qué no lo haremos. No podemos corregir la información del Informe del Consumidor, como su informe de crédito. Para hacer esto, debe comunicarse con la agencia de informes del consumidor que lo proporcionó. ISi hacemos la corrección solicitada, le notificaremos por escrito. También notificaremos a cualquier persona nombrada por usted que pueda haber recibido la información en los dos años anteriores. Si así lo exige la ley, también notificaremos a otras personas que puedan haberlo proporcionado o recibido de nosotros. Si nos negamos a realizar la corrección solicitada, puede presentarnos una declaración por escrito concisa sobre el motivo de su objeción, incluida la información que cree que es correcta. Su estado de cuenta pasará a formar parte de su archivo. Se enviará a las mismas personas a las que enviaríamos copia de cualquier corrección o cambio.
¿Existe información adicional para los visitantes del sitio web?
Si. Cuando visita nuestros sitios web, utilizamos la información que recopilamos para brindarle servicios. Usamos la información del sitio web para ayudarlo a comprender lo que desea para que podamos mejorar su experiencia en línea. Por ejemplo, si inicia una cotización de seguro en nuestro sitio web, pero decide finalizarla más tarde, guardaremos su información para que pueda continuar donde la dejó. También utilizamos la información del sitio web para analizar el uso de nuestros sitios web. La información que no lo identifica, o que nos brinda para concursos y encuestas, puede usarse con fines de marketing. Anunciamos en los sitios web de otras empresas. Algunos de estos sitios pueden usar cookies y balizas web cuando hace clic o mueve el cursor sobre nuestros anuncios. Esta tecnología nos transmitirá información de identificación no personal sobre usted a nosotros oa nuestros proveedores de servicios. Usamos la información para analizar nuestros esfuerzos de marketing. Podemos utilizar empresas de publicidad para mostrar nuestros anuncios en sitios web. Estas empresas pueden utilizar información de identificación no personal sobre sus visitas a sitios web, junto con información de identificación no personal sobre sus compras e intereses de otras fuentes en línea y fuera de línea, para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés. Además, podemos compartir información de uso del sitio web con estas empresas para administrar y orientar anuncios y para estudios de mercado. Nosotros y nuestras empresas publicitarias podemos anotar algunas de las páginas que visita en nuestro sitio a través de balizas web. Mientras publica anuncios en este sitio, nuestras empresas publicitarias pueden colocar o reconocer cookies únicas en su computadora. Puede elegir que su navegador le advierta cada vez que se le envíe una cookie, o puede optar por rechazar todas las cookies entregadas a través de su navegador. Para ello, cambie la configuración de su navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Netscape, Mozilla Firefox, etc.). Cada navegador es un poco diferente, consulte el menú "Ayuda" de su navegador ", "Help,"" para aprender cómo modificar su configuración para reflejar sus preferencias de cookies. Sin embargo, si elige rechazar las cookies, es posible que no tenga acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en la Web sea más fluida, y que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente.
¿Por qué me piden mi dirección de correo electrónico?
Cuando cotiza o compra un seguro en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico para poder enviarle correos electrónicos sobre sus transacciones con nosotros , y otra información que creemos que le resultará útil. ambién usaremos su dirección de correo electrónico para proporcionar actualizaciones sobre nuestros productos y servicios. Puede dejar de recibir actualizaciones promocionales utilizando los enlaces proporcionados en los correos electrónicos. Los clientes también pueden administrar sus preferencias en el área de servicios de política de nuestro sitio web. Para asegurarnos de que reciba nuestros correos electrónicos, nuestro proveedor de servicios o nosotros podemos recibir confirmaciones cuando los abra o haga clic en los enlaces de correo electrónico. Estas confirmaciones también pueden mostrar si su aplicación de correo electrónico admite gráficos, , para que podamos adaptar nuestros mensajes a usted. Compartiremos su dirección de correo electrónico con su agente o corredor seleccionado. No compartiremos su dirección de correo electrónico con otras empresas con fines de marketing sin su consentimiento.
¿Qué pasa con la seguridad del sitio web?
Nuestras medidas de seguridad ayudan a garantizar que sus datos estén seguros y encriptados, para que otros no puedan acceder a él mientras están en tránsito. Limitamos el acceso a nuestros servidores y exigimos a nuestros empleados que se adhieran a altos estándares de ética e integridad en el desempeño de sus trabajos. Utilizamos un servidor seguro y un protocolo de seguridad para salvaguardar la información que nos proporciona durante el proceso de compra. Nuestro servidor seguro utiliza una capa de conexión segura (SSL) para interactuar con usted cuando proporciona información personal durante el proceso de compra. Manejamos su información mediante encriptación de 128 bits. Cada página segura de nuestros sitios web tiene un certificado digital de RSA Data Security / Secure Server CA.. Esto se muestra a través del certificado del sitio que reside en todas las páginas seguras. Para verlo, haga clic en la imagen del "candado cerrado" o la "llave sólida" en la parte inferior de la ventana de su navegador. Aparecerá un pequeño marco que muestra información de seguridad. Haga clic en "asunto" para verificar que está en nuestro sitio. Haga clic en "Emisor" para verificar la autoridad de certificación del sitio.
¿Qué pasa con los enlaces a otros sitios web?
Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios que no son nuestros. Estos enlaces son únicamente para su conveniencia. No ofrecemos garantías ni representaciones sobre otros sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos sitios.